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제목 [공지] 배송/교환/반품 비용 관련 안내
작성자 킹케어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-01 14:23:39
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  • 조회수 69

안녕하세요, 킹케어몰입니다.

배송 비용/교환/반품 비용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.



✔ 배송안내

- 평일 기준 오후 1시 주문건 당일발송(결제기준)

- 주말 및 공휴일은 휴무

- 주문양이 많을 경우 최대 2일 이내 발송

- 배송기간은 택배사의 사정에 따라 5일~7일 소요

- 택배사 : CJ대한통운 1588-1255



✔ 교환&반품 유의사항

- 당사의 지정 택배사(CJ대한통운)을 통해 교환&반품 가능

- 판매자에게 사전연락이 없는 반품&교환은 교환이 지연될 수 있음

- 고객단순변심인 경우, 배송완료 후 7일 이내 교환&반품요청 가능

- 제품이 내용과 상이한 경우, 3개월 이내 교환&반품요청 가능

- 고객의 잘못으로 인한 훼손 또는 파손된 경우, 교환&반품 불가능

- 시간이 지나 제품의 가치가 현저히 떨어진 경우 교환&반품 불가능

- 교환 & 반품시 담당자 확인 후 처리



✔ 교환 배송비 안내

- 고객단순변심 교환의 경우 왕복배송비 5000원 고객부담

- 사이즈 교환 및 기타교환 교환배송비 5000원 고객부담



✔ 반품 배송비 안내

- 무료배송 제품의 경우, 5000원 고객부담 (초기배송비+반품배송비)

- 무료배송(3만원이상구매) 경우, 5,000원 고객부담 (초기배송비+반품배송비)

- 사전 배송비를 지불하신 경우, 2500원 고객부담 (반품배송비)







감사합니다.

킹케어몰 올림.

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